Besonders wichtig ist Matthias Lehner, dass seine Kunden von Anfang an eine emotionale Beziehung zu den Produkten entwickeln. Das gelingt, indem der Besitzer sein Möbelstück personalisiert und so zu etwas Individuellem macht: Die „Collage“-Sideboards sind Ausstellungsfläche für kleinere, persönliche Objekte. Die Fächer des „Layer“-Regals können beliebig zusammengestellt und positioniert werden. Die Wandregale „Azulejos“ funktionieren einzeln, können aber auch wie „Tetris-Steine“ zu einer riesigen Wandcollage zusammengesteckt werden.
Und für die Zukunft verrät er: »Der eigentliche Schritt des Personalisierens wird in Form von individuell platzierten Initialen oder Symbolen stattfinden.«